Betaal & leveringsvoorwaarden

Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Jacht & Buitenwinkel De Bokkesprong.

1.2 Jacht & Buitenwinkel de Bokkesprong is als volgt te bereiken:

E-mail: info@debokkesprong.com

Telefonisch: woensdag t/m zaterdag vanaf 10.00 uur tot 17.00 uur.

De Bokkesprong is geopend vanaf woensdag t/m zaterdag vanaf 10.00 uur tot 17.00 uur.

De Bokkesprong is gevestigd aan het Oosteinde 45, 1678 HR  Oostwoud

2 Bestellen
2.1 Bestellingen kunnen per e-mail en via de website www.debokkesprong.com worden geplaatst.

2.2 Er is geen minimum bestelbedrag. De Bokkesprong heeft het recht bestellingen zonder opgave van redenen niet uit te voeren dan wel daaraan voorwaarden, zoals vooruitbetaling of verzending onder rembours, te verbinden.

2.3 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Bokkesprong uw bestelling in behandeling heeft genomen.

3 Prijzen
3.1 De in de laatst verschenen internetpagina van de Bokkesprong vermelde prijzen gelden. Voor de meest actuele prijsinformatie raden wij u aan de internetsite te raadplegen.

3.2 Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen is de Bokkesprong bevoegd de op de internetsite vermelde prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.

3.3 Alle prijzen zijn inclusief kosten van verpakking en BTW, exclusief kosten van vervoer, verzending, verzekering en wettelijke bijdragen.

3.4 De Bokkesprong is ook na het tot stand komen van de overeenkomst bevoegd wijzigingen in het tarief van de omzetbelasting en eventuele andere belastingen en/of heffingen aan u door te berekenen.

4 Levering
4.1 Aflevering door de Bokkesprong vindt plaats door afgifte aan de eerste vervoerder. Leveringen van pakketten, rembourszendingen, buitenlandse post en brievenbuspost wordt uitgevoerd door post NL. Bent u niet thuis, geen probleem. Bij levering door post NL kan het pakket nog drie weken lang door u afgehaald worden op het postkantoor bij u in de buurt. Indien u bijzondere vervoerswensen heeft, komen de extra kosten voor uw rekening. Alle bestellingen worden op het opgegeven adres afgeleverd.

4.2 De goederen reizen in uw opdracht en voor uw rekening en risico. De Bokkesprong besteedt de verzendingen uit aan post NL. Derhalve is de Bokkesprong niet gerechtelijk verantwoordelijk voor de integriteit van de afleverwijze van de door u bestelde producten.

4.3 Verzendkosten: Bij bestellingen van meer dan € 150,- zijn de verzendkosten in Nederland voor rekening van de Bokkesprong. Indien rembourszendingen zonder annulering retour komen worden u de verzendkosten plus administratiekosten in rekening gebracht. Brievenbuspost kost slechts € 2,95 en paketten € 6,75. Rembours kost 8,50 euro extra. Rembourszendingen worden altijd behandeld als pakketzendingen (regel post NL)! Voor buitenlandse brievenbuspost rekenen wij € 4,95, voor buitenlandse pakketpost € 15,00.

4.4 De Bokkesprong levert de bestelling zoals op de internetpagina is vermeld met bekwame spoed af. De levertijd is afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Vanaf het moment dat de bestelling betaalt is duurt het maximaal 5 werkdagen voordat uw bestelling wordt verzonden. Wanneer de Bokkesprong niet binnen 15 dagen kan leveren, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

4.5 Indien levering van een artikel om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt te zijn, zal de Bokkesprong in overleg met u een zowel wat prijs als kwaliteit vergelijkbaar ander artikel leveren.

4.6 Ondanks alle zorgvuldigheid die wij bij bestellingen in acht nemen, kan het voorkomen dat een bestelling niet of onvolledig wordt geleverd. In dat geval kunt u dit tot 14 dagen na uw bestelling bij ons melden en wordt de levering eventueel op onze kosten aangevuld of opnieuw gedaan.

5 Betaling
5.1 U kunt op verschillende manieren betalen:

* U betaalt vooraf door het totaalbedrag over te maken op onze Rabobankrekening 3296.06.182 t.n.v. De Bokkesprong te Oostwoud (voor klanten die niet uit Nederland komen: vermeld naast het bankrekeningnr ook de IBAN Code: NL63 RABO 0329606182 en de BIC code: RABONL2U
* U kunt ook betalen via ons paypal account via de website www.paypal.com). Hier kunt u ons ook via uw credit card betalen. Informeer hiernaar als u hiervan gebruik wilt maken.
* U betaalt aan de postbode (onder rembours). Dit is alleen mogelijk voor klanten binnen Nederland.
* U haalt de bestelde produkten bij ons af en betaalt contant of via PIN. U betaalt geen verzendkosten.

U kiest de betaalmethode zelf in de bestelprocedure van onze shop.

5.2 Indien uw bestelling niet binnen 7 dagen is voldaan wordt de overeenkomst  ontbonden.

6 Eigendomsvoorbehoud
6.1 Afgeleverde artikelen blijven eigendom van de Bokkesprong, totdat u aan al uw (betalings) verplichtingen heeft voldaan. Dit geldt voor alle verplichtingen waarvoor de wet het maken van een eigendomsvoorbehoud toelaat.

7 Retourrecht
7.1 U heeft het juridisch recht om binnen een termijn van 7 dagen na het doen van uw bestelling de levering te annuleren. Daarnaast heeft u het juridisch recht om geleverde artikelen (die bijvoorbeeld niet voldoen aan uw verwachting) tot 7 dagen na levering te retourneren. Uitzondering op het retourrecht

* artikelen die specifiek op verzoek van de klant besteld zijn en niet tot het reguliere assortiment van de Bokkesprong horen. Deze artikelen kunnen niet retour gestuurd worden.

*aanbiedingen/uitverkoop mogen niet retour gezonden worden.

*de artikelen dienen voorzien te zijn van het origineel aangehechte
  artikelkaartjes;

*de artikelen dienen in de originele en degelijke verpakking teruggestuurd te
worden;

 De teruggezonden artikelen dienen onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Daarnaast komen de verzendkosten van de teruggezonden artikelen voor uw eigen rekening. Ongefrankeerde pakketten kunnen wij helaas niet accepteren. Deze worden geweigerd of de kosten worden bij de klant in rekening gebracht. Ook retourzendingen onder rembours, zonder voorafgaand overleg, worden geweigerd.

7.2 Indien de artikelen ongebruikt zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, betaalt de Bokkesprong u de betaalde prijs, met uitzondering van de verzend- en verzekeringskosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de artikelen terug.

7.3 Wanneer de door de Bokkesprong afgeleverde artikelen niet binnen de "zichttermijn" van artikel 7.1 zijn teruggezonden, gelden de zaken als door u zonder enig bezwaar geaccepteerd.

7.4 Retourzending van artikelen is voor uw rekening en risico. Het is verstandig bij retourzendingen een bewijs van verzending te vragen.

8 Garantie
8.1 De Bokkesprong garandeert de kwaliteit van de door haar geleverde artikelen gedurende drie maanden na aflevering. Indien gewenst kan de Bokkesprong de koper vragen het product op te sturen voor inspectie van de aard en oorzaak van het defect. Dit dient altijd voldoende gefrankeerd te gebeuren. De verzendkosten worden alleen vergoed door De Bokkesprong als het defect valt onder garantie. Let op: wij zijn niet aansprakelijk voor defecten tijdens het vervoer. Indien gewenst kunt u de producten met verhoogde aansprakelijkheid versturen zodat alle schade te verhalen is op de vervoerder.

8.2 Garantie-aanspraken kunnen alleen binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk bij de Bokkesprong worden ingediend en wel met een korte omschrijving van het gebrek en onder toezending van een kopie van de factuur.

8.3 Deze garantie houdt in dat indien aan de in 8.2 gestelde voorwaarden is voldaan, de Bokkesprong contact opneemt met de leverancier van het artikel voor reparatie of mogelijke vervanging zonder dat u de kosten daarvan dient te betalen. Deze garantie omvat echter geen bijkomende kosten, zoals van in het kader van de reparatie of vervanging getroffen noodzakelijke voorzieningen.

8.4 Deze garantie is niet van toepassing indien: u wijzigingen aan het artikel heeft aangebracht; sprake is van gebreken die ontstaan zijn door foutief of onoordeelkundig gebruik, zoals het niet in acht nemen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing; het gebrek is ontstaan door opzet of grove onachtzaamheid; de Bokkesprong niet (tijdig) in de gelegenheid is gesteld voor onderzoek van de klacht en het eventueel herstellen van het gebrek of wanneer de koper weigert het product voldoende gefrankeerd aan ons toe te zenden voor inspectie.

9 Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van de Bokkesprong met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de onder 8 geregelde garantie.

9.2 De Bokkesprong is niet aansprakelijk voor door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten.

9.3 Voor het overige is iedere aansprakelijkheid van de Bokkesprong beperkt tot het bedrag van de terzake verzonden factuur.

10 Geschillen

10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dat niet mogelijk blijkt te zijn, heeft de Nederlandse rechter rechtsmacht en is de rechter in het arrondissement waar de Bokkesprong is gevestigd bevoegd, tenzij de Bokkesprong voor de rechter van uw woon- respectievelijk vestigingsplaats kiest

Klachten

Heeft U klachten of bent U ontevreden over bepaalde zaken, bestelde of geleverde
artikelen dan kunt U dit middels een e-mail sturen naar info@debokkesprong.com
Op al onze aanbieding en voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
Algemene voorwaarden van "Jacht & Buitenwinkel De Bokkesprong" gevestigd te
Oostwoud en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Hoorn, KvK nummer
37110148 btw nummer 821329480B01.